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以客户满意为目标，建立服务评价与回访机制，不满意随时反馈，持续优化直到满意。
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SERVICE METRICS
服务数据一览
客服中心多年沉淀的真实数据，每一项都对应着俱乐部会员的满意反馈。
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四步开启专属服务
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解决后48小时回访，收集意见，服务持续升级。
俱乐部反馈
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客服微信直连 HHPoker 总部，工单跟踪进度可查，问题不解决不罢休，俱乐部会员专属管家级。
何先生
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高峰期咨询也不排队，专属通道一接入就有人响应，效率高得惊人。
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专属客服太专业了，问题解决得又快，还给了很多有用的建议。
周先生
问题答疑
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